FAQ

Foire aux questions


Découvrez toutes les fonctionnalités en téléchargeant Le book de Proxi-Event
 


Nos frais sont fixes, 0.85€ HT par billet ou une commission de 3.5% par billet vendu, plafonnée à 12€ HT
 


Vous recevez l'argent 7 jours après chaque vente par virement bancaire.
 


Les billets peuvent être mis en vente immédiatement.
 


Vous pouvez ajouter autant de types de billets que vous souhaitez. Il suffit de leur donner un prix et un nom (exemple : pass 2 jours, tarif réduit, etc).
 


Oui. Vous pouvez créer des formulaires personnalisés et y inclure les champs que vous souhaitez (par exemple : date de naissance, adresse, etc).
 


Un grand nombre d'options sont disponibles vous permettant de définir vos contraintes : dates, adresse, ajout de visuels, description, etc.
 


Bien sûr, vous pouvez saisir vos propres commandes.
 


Vous pouvez suivre en temps réel vos ventes sur le site et accéder à des informations statistiques.
 


Oui, l’application est utilisable pour plusieurs évènements dont l’organisateur utilise Proxi-Event. Des frais supplémentaires pourront vous être demandés.
 


Oui. Vous pouvez récupérer les informations de chaque visiteur scanné lors de l'évènement grâce à notre application mobile.
 


Oui. Vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés pour promouvoir votre entreprise.
 


To-Meet est une fonctionnalité gratuite de la plateforme Proxi-Event qui vous permet de planifier et sonder vos collègues, invités, partenaires, clients…. sur une réunion, un rdv. To-Meet est indépendant de l’organisation des événements de type salons/conférences...
 


Vous pouvez accéder à To-Meet par l'espace admin de Proxi-Event, -> To-Meet -> Créer un To-Meet
 


L'application mobile Proxi-Event s'adresse aux organisateurs d'évènements, aux exposants et aux visiteurs.
Vous pouvez choisir votre mode lors de la connexion.
 


Avez-vous sélectionné le bon mode de connexion ?
Si non, merci de refaire la procédure en sélectionnant le mode qui est le vôtre (Organisateur ou Exposant).
Avez-vous une connexion internet ?
Si non, merci de vous mettre en 4G ou en Wifi.
Votre identifiant et mot de passe sont-ils bons ?
Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, merci de nous contacter à l’adresse suivante: damien@proxi-event.fr
 


Pour la télécharger, chercher le nom "proxievent ou proxi event" dans les stores iOS ou Play.
Sur les versions antérieures suivantes, le fonctionnement de l'application ne sera pas optimal.
- Play Store: Android 4.4 KitKat (API level 19), Décembre 2013.
- Apple Store : iOS 8 - Septembre 2014
 


Vous pouvez vous connecter avec les identifiants E-Mail + MDP (combinaison de minuscule + majuscule + chiffre)